喜茶千万私域运营拆M6米6体育网页版解！

今天分享的案例，拆解【喜茶】私域运营

案例名称：【喜茶】千万私域运营拆解

案例行业：实体零售

案例目标：拉新获客、促米6体育首页活转化、品牌保守裸露，公开

案例标签：精细化运营、用户分层、用户增长

一、背景调研

品牌简介

品牌名称：喜茶HEYTEA；

品牌Slogan：重新确认用真奶、真茶、真果，带来高品质茶饮；

品牌价值观：高度米乐体育_官网发展价值观（奸诈诚信/扁平归零）、不次要的部分价值观（追求灵感和极致/为人简单，做事肤浅/战友文化/江边里精神）；

品牌使命：以茶的年轻化为起点，为世界创造能使胆寒大众的产品与品牌；

品牌愿景：以茶的年轻化为起点，为世界创造能使胆寒大众的产品与品牌。

二、私域引流策略

1.引流路径

线上公域引流/微信生态/支付宝+线下实体门店用户，直接引流到喜茶GO小程序，在小程序中实现转化；引流方向明确统一，呈现多方渠道向小程序汇聚的形式。

2.公域渠道布局

抖音与小红书作为流量引流主要阵地，微博与哔哩哔哩主要以品牌宣传为主。

3.私域引流渠道

公众号第一菜单可直接进入小程序，第二菜单通过会员中心直接进入小程序，消息页的推文中嵌入小程序链接，点击即可直接进入小程序。

三、私域运营策略

1.品牌IP:无

2.社群运营策略：无社群

3.积分/会员体系

四、私域转化策略（AARRR）

1.获取用户

线下实体店+线上微信生态，流量最终去向是喜茶GO小程序。

2.激活用户

我觉得喜茶私域最成功的地方在于，品牌外围规划方向很明确，落地策略执行到位没有清楚的地方。

用户成功转化不在于用户进入小程序之后，而是在从接触触点的一开始，就驱散用户认同喜茶的m6米6体育app下载最新文化，最终通过复购，互动，参与，与品牌有了互动才能建立忠诚度。